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Interaction-Portal (SMS/WAP)
Treten Sie mit Ihren Kunden in Dialog!
Durch Einsatz unseres Interaction-Portals können sie standardisiert den Marketing Kanal SMS für sich zu nutze machen. Treten sie in einen persönlichen Dialog mit ihrem Kunden und bringen sie ihre Mehrwerte direkt auf sein Handy oder stellen sie ihrem Kunden durch Einsatz unseres Two-Way-Messaging-Systems (Dialogsystem) einen Informationspool zur Verfügung.
Welche Funktionen stehen ihnen zur Verfügung?
Two-Way-Messaging-Systems: (Dialogsystem) Diese Funktionalität bietet Ihnen die Möglichkeit, z.B. Informationen zu hinterlegen und diese mit einem Keywort abzufragen (z.B. sie senden eine SMS (Flugnummer) und erhalten die Flugdaten (Gate, Uhrzeit, Verspätung) zurück oder sie senden eine Vokabel und erhalten direkt die Übersetzung auf ihr Handy; Sie schicken eine Produktnummer und erhalten die Verfügbarkeit, Preis und Beschreibung zurück; Entwickeln sie selbst SMS-Spiele (Quiz, Ratespiele oder Adventures) und stellen sie diese Ihrer Zielgruppe zur Verfügung. Diese und unzählige weitere Möglichkeiten Horoskope, Staumeldungen, Wetterberichte, Filiale im best. PLZ-Bereich, Newsletter anfordern können darüber gelöst werden (Vorteil! SMS kann fast jeder bedienen).
Reminder-Service: Erinnern sie ihre Kunden an einen gemeinsamen Termin; übermitteln sie einen abgeschlossenen Vorgang; lassen sie sich an einen Geburtstag erinnern; Gratulieren sie via SMS usw.
OTA: (Over the Air Protokoll) Ermöglicht es ihnen Handy-konfigurationen zentral zu definieren. Der jeweilige Handynutzer kann seine individuelle Konfiguration über eine SMS (Handytyp (z.B. 7110)) anfordern (Fernprogrammierung) und erhält wieder via SMS seine individuelle Konfiguration. Mit dem Schritt "Konfiguration übernehmen" wird sie im Handy abgespeichert. (* wird nicht durch alle Handy-Hersteller unterstützt (nur Nokia, Ericsson und Sagem)
Logos: Stellen sie in ihrem Interaction-Portal ihr Firmenlogo, Betreiberlogo oder allgemeine Logos zur Verfügung. Bauen Sie Ihren eigenen Logoversand auf. Die Logos werden durch das Senden einer SMS angefordert. Die Logos sind in einem Preview zu sehen.
Klingeltöne: Hier können sie ihre Firmenmelodie, andere Melodien oder allgemeine Klingeltöne hinterlegen. Via SMS wird der Klingelton angefordert und anschließend versendet.
Account Daten: Der Bereich Accountdaten informiert sie vor allem über den aktuellen Kontostand der vorhandenen SMS und warnt sie bei Unterschreiten einer individuell hinterlegten Mindestmenge.
Nummernausschluss: Die Anwendung ist durch Sie so zu konfigurieren, das nur hinterlegte Rufnummern auf die Applikation zugreifen können. Das gibt ihnen ein hohes Maß an Sicherheit.
Logfileprotokollierung: Das System protokolliert für sie alle Anfragen und Nachrichten mit, so dass sie stets Kontrolle über die angefragten und ausgeführten Dienste haben. Sie haben sogar die Möglichkeit die angefragte Handynummer auszulesen und diese wieder in weitere Aktivitäten (Marketing) einzubinden. Die Logdatei ist im übrigen komplett auswertbar
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Datum/Uhrzeit |
Stichwort |
Typ |
Telefon-Nr. |
Anzahl
SMS |
| 14.11.2001 16:26:53 CET |
telemation |
Logo |
491727812345 |
1 SMS |
| 14.11.2001 14:04:15 CET |
telemation |
Logo |
491727812345 |
1 SMS |
| 14.11.2001 13:59:48 CET |
telemation |
Logo |
491727812345 |
1 SMS |
| 14.11.2001 13:47:25 CET |
test1 |
Logo |
491727812345 |
1 SMS |
| 14.11.2001 13:44:29 CET |
telemation |
Logo |
491727812345 |
1 SMS |
| 29.10.2001 14:49:30 CET |
ID:1 |
Timer |
491727812345 |
1 SMS |
| 28.10.2001 14:56:35 CET |
bild11 |
Logo |
491727812345 |
1 SMS |
Kundenwünsche: Eine Anpassung an Ihr IT-Umfled, bzw. an Ihre Anforderungen sind jederzeit möglich. Hierzu einige Beispiele:
· Datenbankzugriff (Oracle, MSSQL, mySQL, DB2, *.csv-Dateien uvm.)
· Billingsysteme (Handy und Logoshop)
· Einrichtung von
Push und Pull Diensten
· Einbindung an ihr eigenes
WAP Gateway
(GSM / GPRS / UMTS / WTLS / PKI )
· Schlüsselfertige Lösung
WASP: (Wireless Application Service Providing) Das Interaction-Portal wird von uns für sie gehostet. Sie bekommen in diesem Fall eine Nummer zugewiesen und erhalten Ihr Kunden-Login. Anschließend können sie sofort starten.
Customer-Solution: Benötigen sie eine individuelle Lösung und ggf. Datenbankzugriffe, so wird die Lösung ihrerseits gehostet und betrieben und wir kümmern uns um die Einrichtung und die Realisierung Ihrer Anforderungen.
... und viele weitere Funktionen wie z.B.
J2ME
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